Quản trị điều hành dự án

Kỹ thuật chia nhỏ dự án thành những hoạt động độc lập theo các cấp độ khác nhau được gọi là

• Kỹ thuật Gantt Chart
• Kỹ thuật Sơ đồ mạng lưới
• Kỹ thuật WBS
• Kỹ thuật MAD

Giải thích: Nội dung về một số công cụ lập kế hoạch điều hành dự án trong chương 1, bài giảng text học phần Quản trị điều hành dự án

Hoạt động nào sau đây không phải là một dự án

• Xây dựng một chung cư mới
• Xây dựng một nhà máy sản xuất gạch ngói
• Hoạt động sản xuất gạch ngói cảu một công ty
• Nghiên cứu nhu cầu thị trường bánh mì tại Hà Nội

Giải thích: Nội dung về khái niệm của dự án trong chương 1, bài giảng text học phần Quản trị điều hành dự án

Đặc trưng của dự án là

• Các nguồn lực bị giới hạn
• Nhiệm vụ đặc biệt chỉ thực hiện 1 lần, không lặp lại
• Là tập hợp các hoạt động tương đối độc lập
• Cả A, B và C

Giải thích: Nội dung về đặc trưng của dự án trong chương 1, bài giảng text học phần Quản trị điều hành dự án

Đâu không phải là đặc trưng của dự án

• Có thời gian không xác định
• Nhân sự dự án là tạm thời, đến từ nhiều nguồn
• Là tập hợp các hoạt động tương đối độc lập
• Các nguồn lực bị giới hạn

Giải thích: Nội dung về đặc trưng của dự án trong chương 1, bài giảng text học phần Quản trị điều hành dự án

Đâu không phải là một dự án

• Xây dựng một đô thị
• Nghiên cứu thị trường bánh ngọt tại Hà Nội
• Hoạt động sản xuất bánh mì tại 1 xưởng bánh mì
• Xóa đói giảm nghèo cho 3 tỉnh miền Trung

Giải thích: Nội dung về khái niệm của dự án trong chương 1, bài giảng text học phần Quản trị điều hành dự án

Quá trình quản trị dự án gồm

• Lên ý tưởng, thiết kế dự án, chuẩn bị dự án, đấu thầu.
• Chuẩn bị dự án, thực hiện dự án, vận hành kết quả dự án, kết thúc dự án
• Lên ý tưởng, đấu thầu, thực hiện dự án
• Chuẩn bị dự án, thiết kế dự án, đấu thầu, kết thúc dự án

Kế hoạch điều hành, thực hiện dự án không bao gồm

• Kế hoạch tổng thể dự án
• Lịch trình thực hiện dự án
• Kế hoạch hành động
• Dự báo nhu cầu

Kế hoạch điều hành, thực hiện dự án bao gồm

• Kế hoạch tổng thể dự án, kế hoạch hành động, thiết kế sản phẩm
• Lịch trình thực hiện dự án, kế hoạch hành động, thiết kế sản phẩm
• Kế hoạch hành động, dự báo nhu cầu, lịch trình thực hiện dự án
• Kế hoạch tổng thể dự án, lịch trình thực hiện dự án, kế hoạch hành động,

Các chức năng của quản trị dự án không bao gồm

• Lập kế hoạch
• Thiết kế
• Tổ chức, thực hiên
• Điều hành, lãnh đạo

Yêu cầu đối với công tác lập kế hoạch không bao gồm:

• Kế hoạch phải kiểm soát được
• Kế hoạch phải phù hợp với thực tế
• Kế hoạch phải trung thực
• Kế hoạch phải thật chi tiết

Trong các phương pháp sau, đâu không phải là phương pháp lựa chọn nhà thầu

• Phương pháp giá trung bình cao nhất
• Phương pháp giá đánh giá,
• Phương pháp tính điểm tổng hợp
• Phương pháp giá thấp nhất,

Đâu không phải bước trong quy trình đấu thầu

• Lập kế hoạch đấu thầu;
• Tổ chức đấu thầu;
• Đàm phán và ký kết hợp đồng
• Nghiên cứu khả thi

Trong hoạt động đấu thầu, bên bán hàng hóa, dịch vụ là

• Chủ đầu tư
• Nhà thầu
• Người được chủ đầu tư ủy quyền thực hiện cuộc đấu thầu
• Bên mời thầu

Chủ đầu tư có thể lựa chọn hình thức nào để lựa chọn đối tác

• Trực tiếp mời một nhà thầu đến thương lượng
• Tổ chức đấu thầu cạnh tranh
• Kết hợp giữa thương lượng và đấu thầu
• Cả a, b và c

Ưu điểm của đấu thầu rộng rãi không bao gồm:

• Tạo cơ hội cho tất cả các nhà thầu được quyền tham gia
• Tạo ra sự cạnh tranh lớn
• Chi phí thấp
• Chủ đầu tư mua được hàng hóa, dịch vụ đáp ứng được yêu cầu về mặt kỹ thuật với giá cả hợp lý

Trong hoạt động đấu thầu, đối tượng nào không phải là bên mua hàng hóa, dịch vụ:

• Chủ đầu tư
• Nhà thầu
• Bên mời thầu
• Người được chủ đầu tư ủy quyền thực hiện cuộc đấu thầu

Phân loại hợp đồng theo tính chất, nội dung công việc không bao gồm

• Hợp đồng tư vấn xây dựng
• Hợp đồng thi công xây dựng công trình
• Hợp đồng trọn gói
• Hợp đồng cung cấp thiết bị công nghệ

Phân loại hợp đồng theo giá hợp đồng không bao gồm

• Hợp đồng trọn gói
• Hợp đồng theo đơn giá cố định
• Hợp đồng theo đơn giá điều chỉnh
• Hợp đồng xây dựng có yếu tố nước ngoài

Phân loại hợp đồng theo giá hợp đồng không bao gồm

• Hợp đồng trọn gói
• Hợp đồng theo đơn giá cố định
• Hợp đồng theo đơn giá điều chỉnh
• Hợp đồng giao khoán nội bộ

Đâu không phải là hình thức chủ đầu tư có thể thực hiện để lựa chọn đối tác

• Trực tiếp mời một nhà thầu đến thương lượng
• Tổ chức đấu thầu cạnh tranh
• Kết hợp giữa thương lượng và đấu thầu
• Tổ chức họp báo

Đâu không phải là công cụ quản lý tiến độ dự án

• Độ lệch tuyệt đối bình quân MAD
• Biểu đồ Gantt
• Sơ đồ mạng lưới AON
• Kỹ thuật chia nhỏ công việc WBS

Trong sơ đồ AON, hoạt động bùng nổ là

• Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động ngay trước nó
• Những hoạt động có thể diễn ra cùng một lúc
• Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động liền sau nó
• Phương tiện nối liền hai nút công việc

Trong sơ đồ AON, những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động liền sau nó là

• Hoạt động song song
• Hoạt động hợp nhất
• Hoạt động bùng nổ
• Hoạt động đồng thời

Kỹ thuật chia nhỏ công việc trong quản lý tiến độ dự án được gọi là

• MAD
• Gantt
• WBS
• AON

Công thức tính thời gian ước lượng của một hoạt động trong dự án là:

• (a \+ 8m \+ b)/10
• (a \- 8m \+ b)/10
• (a \+ 4m \+ b)/6
• (a \- 4m \+ b)/6

Đâu không phải là ưu điểm của biểu đồ Gantt:

• Dễ đọc, dễ nhận biết
• Dễ xây dựng
• Kiểm soát dễ dàng độ nhanh chậm của từng công việc
• Phù hợp với những dự án phức tạp

Trong các phương pháp sau, phương pháp nào không phải là công cụ quản lý tiến độ dự án

• Phương pháp Hungary
• Sơ đồ mạng lưới AON
• Biểu đồ Gantt
• Kỹ thuật chia nhỏ công việc WBS

Trong sơ đồ mạng lưới AON, ký hiệu ES là

• Thời gian bắt đầu muộn nhất
• Thời gian kết thúc sớm nhất
• Thời gian kết thức muộn nhất
• Thời gian bắt đầu sớm nhất

Trong sơ đồ AON, Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động ngay trước nó là

• Hoạt động song song
• Hoạt động hợp nhất
• Hoạt động bùng nổ
• Hoạt động đồng thời

Trong sơ đồ mạng lưới AON, thời gian bắt đầu sớm nhất ký hiệu là

• LS
• LF
• EF
• ES

Chi phí giải phóng mặt bằng không bao gồm

• Chi phí đền bù hoa màu, vật nuôi (không khai thác được do ảnh hưởng của dự án)
• Chi phí đào tạo và chuyển giao công nghệ
• Chi phí đền bù công tôn tạo đất, tiền thuê mặt bằng (cho thời gian không được sử dụng)
• Chi phí tổ chức giải phóng mặt bằng

Đâu là phân loại dự án theo tính chất của chi phí

• Chi phí thiết bị
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí trực tiếp
• Chi phí tháng

Chi phí thiết bị không bao gồm

• Chi phí xây dựng
• Chi phí mua sắm thiết bị công nghệ;
• Chi phí đào tạo và chuyển giao công nghệ;
• Chi phí lắp đặt thiết bị và thí nghiệm, hiệu chỉnh

Trong xác định chi phí dự phòng, Kdp là hệ số/tỷ lệ dự phòng, giao động trong khoảng

• 0-10%
• 0-20%
• 10-20%
• 30-40%

Chi phí dự án là

• Toàn bộ các tiêu hao về nguồn lực đầu vào cần thiết được tính bằng tiền để thực hiện dự án
• Toàn bộ các tiêu hao về nguồn lực đầu ra cần thiết được tính bằng vật chất để thực hiện dự án
• Toàn bộ các tiêu hao về nguồn lực đầu ra để thực hiện hoàn thành dự án
• Toàn bộ các tiêu hao về nguồn lực đầu vào cần thiết được tính bằng vật chất để thực hiện dự án

Đâu không phải là phân loại dự án theo cơ cấu phân tách công việc (WBS)

• Chi phí tư vấn
• Chi phí xây dựng
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí trực tiếp

Chi phí giải phóng mặt bằng không bao gồm

• Chi phí đền bù hoa màu, vật nuôi (không khai thác được do ảnh hưởng của dự án)
• Chi phí lắp đặt thiết bị và thí nghiệm, hiệu chỉnh
• Chi phí đền bù công tôn tạo đất, tiền thuê mặt bằng (cho thời gian không được sử dụng)
• Chi phí tổ chức giải phóng mặt bằng

Chi phí trực tiếp thuộc phân loại chi phí theo:

• Theo các giai đoạn của chu trình dự án
• Theo cơ cấu phân tách công việc (Work Breakdown Structure – WBS)
• Theo thời gian
• Theo tính chất của chi phí

Danh mục các nhân tố cần quan tâm khi quản lý chi phí

• Tạo lập một cơ cấu phân tách công việc (WBS) của dự án với các gói công việc có quy mô dễ quản lý
• Hệ thống kế toán được mã hoá đi cùng với từng WBS
• Cần có phương pháp so sánh giữa kế hoạch chi tiêu và thực tế chi tiêu của từng công việc đã được thực hiện
• Cả 3 ý kiến trên

Nhược điểm của phương pháp chí phí theo mốc công việc

• Thông tin được trích ra sử dụng cho việc quản lý để kiểm soát dự án thường có được sau khi tổn thất đã xảy ra
• Nếu sự biến động của dự án xảy ra thường xuyên, các đường phải vẽ lại thường xuyên
• Không dễ để sử dụng phân tích mốc công việc để dự đoán về kết quả cuối cùng có thể của dự án
• Cả 3 ý kiến trên

Đâu không phải là căn cứ chủ yếu của đảm bảo chất lượng dự án

• Tiêu chuẩn chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Giám sát chất lượng
• Kế hoạch đánh giá, kiếm soát chất lượng

Để đảm bảo chất lượng trong quá trình thực hiện dự án, công việc cần làm là:

• Thỏa mãn các khiếu nại của khách hàng khi cung cấp sản phẩm có chất lượng không đảm bảo
• đảm bảo an toàn trong vận hành khi thi công xây dựng công trình
• Ấn định thời gian bảo hành
• Cung cấp tài liệu  hướng dẫn sử dụng

Nội dung giám sát chất lượng dự án

• Kiểm tra các điều kiện để triển khai dự án
• Kiểm tra sự phù hợp về năng lực của các bên tham gia dự án
• Kiểm tra, theo dõi quá trình thực hiện dự án, chất lượng của các nguyên vật liệu đầu vào của dự án
• Cả 3 ý trên

Công việc cần làm để đảm bảo chất lượng trong quá trình vận hành khai thác dự án là

• Ấn định thời gian bảo hành
• Cung cấp tài liệu  hướng dẫn sử dụng
• Bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ và cung cấp phụ tùng thay thế
• Cả 3 ý trên

“Ấn định thời gian bảo hành:” là nội dung trong quá trình

• Dự báo dự án
• Thiết kế dự án
• Vận hành khai thác dự án
• Thực hiện dự án

Thực hiện đảm bảo chất lượng dự án cần chú ý

• Đảm bảo các yêu cầu về của các tiêu chuẩn (quốc gia, quốc tế) về chất lượng sản phẩm
• Cần đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Cần được xem là một nội dung quan trọng cần phải được nhận thức đầy đủ từ các cấp
• Cả 3 ý trên

Các nguyên tắc đảm bảo chất lượng dự án

• Hiểu rõ những yêu cầu từ phía khách hàng
• Uu tiên khách hàng là trên hết
• Gắn đảm bảo chất lượng với cải thiện chất lượng dự án
• Cả 3 ý trên

Nội dung của quản lý chất lượng dự án không bao gồm

• Lập kế hoạch chất lượng dự án
• Chuyển giao chất lượng dự án
• Đảm bảo chất lượng dự án
• Giám sát chất lượng dự án

Công việc cần làm để đảm bảo chất lượng trong quá trình thiết kế dự án là

• Thu thập đầy đủ, chính xác các yêu cầu của khách hàng
• Đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ khi thi công công trình
• Bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ và cung cấp phụ tùng thay thế
• Cung cấp tài liệu  hướng dẫn sử dụng

Nội dung giám sát chất lượng dự án là:

• Phát hiện kịp thời những sai sót, bất hợp lý để đề xuất biện pháp điều chỉnh kịp thời
• Kiểm tra sự phù hợp về năng lực của các bên tham gia dự án
• Kiểm tra, theo dõi quá trình thực hiện dự án, chất lượng của các nguyên vật liệu đầu vào của dự án
• Cả 3 ý trên

Các buổi họp kết thúc dự án cần trả lời được câu hỏi

• Thông tin cần phổ biến như thế nào, khi nào và đến ai?
• Chúng ta đã thực hiện cái gì sai?
• Những gợi ý gì cần thực hiện trong tương lai?
• Tất cả ý kiến trên

Trong các hình thức sau, đâu không phải là hình thức phổ biến của văn phòng dự án

• Văn phòng dự án theo chức năng
• Văn phòng dự án theo tiêu chuẩn chất lượng
• Văn phòng dự án theo nhóm khách hàng
• Văn phòng dự án theo cấp chiến lược/công ty

Hệ thống thông tin dung để cải thiện các tiêu chuẩn của dự án, khắc phục các nhược điểm của cá dự án trước được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống thông tin quản lý kho dự trữ
• Hệ thống thông tin kiểm soát chất lượng
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Lợi ích mà doanh nghiệp có được từ việc sử dụng văn phòng dự án

• Xây dựng được tiêu chuẩn/tiêu chí trong hoạt động
• Việc ra quyết định theo tập thể thay vì ra quyết định cục bộ
• Việc lập kế hoạch năng lực tốt hơn (phân bổ các nguồn lực)
• Tất cả ý kiến trên

Đâu không phải là nhiệm vụ của văn phòng dự án

• Quản trị hệ thống thông tin
• Tư vấn
• Quản trị hàng dự trữ
• Phát triển các tiêu chí/chỉ tiêu và mẫu chuẩn cho dự án

Sử dụng văn phòng dự án mang lại lợi ích là:

• Nhanh chóng tiếp cận được với các thông tin có chất lượng cao
• Hạn chế và giảm thiểu tính cục bộ trong của tổ chức
• Các hoạt động hiệu quả và hiệu suất hơn
• Tất cả ý kiến trên

Hệ thống thông tin để tính toán chi phí ước tính hoàn thành công việc, thời gian ước tính hoàn thành công việc, phần trăm hoàn thành hay các xu hướng được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống thông tin quản lý rủi ro
• Hệ thống thông tin báo cáo thất bại
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Hệ thống thông tin để tính toán chi phí ước tính hoàn thành công việc, thời gian ước tính hoàn thành công việc, phần trăm hoàn thành hay các xu hướng được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Hệ thống quản trị hàng dự trữ
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Hoạt động cải tiến dự án thông qua kỹ thuật so sánh tình hình hoạt động giữa các tổ chức khác nhau nhưng hoạt động trong lĩnh vực tương tự nhau hoặc giữa các bộ phận trong cùng một tổ chức được gọi là kỹ thuật:

• Tín hiệu theo dõi
• Benchmarking
• MSFE
• Tương quan tuyến tính

Các buổi họp kết thúc dự án cần trả lời được câu hỏi

• Chúng ta đã làm cái gì đúng?
• Chúng ta đã thực hiện cái gì sai?
• Những gợi ý gì cần thực hiện trong tương lai?
• Tất cả ý kiến trên

Đâu không phải là phân loại dự án theo cơ cấu phân tách công việc (WBS)

• Chi phí tư vấn
• Chi phí xây dựng
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí trực tiếp

Đâu là phân loại dự án theo giai đoạn

• Chi phí quản lý dự án
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí giai đoạn chính
• Chi phí giai đoạn vận hành, bảo dưỡng

Chi phí giải phóng mặt bằng không bao gồm

• Chi phí đền bù hoa màu, vật nuôi (không khai thác được do ảnh hưởng của dự án)
• Chi phí lắp đặt thiết bị và thí nghiệm, hiệu chỉnh
• Chi phí đền bù công tôn tạo đất, tiền thuê mặt bằng (cho thời gian không được sử dụng)
• Chi phí tổ chức giải phóng mặt bằng

Chi phí giải phóng mặt bằng không bao gồm

• Chi phí đền bù hoa màu, vật nuôi (không khai thác được do ảnh hưởng của dự án)
• Chi phí đào tạo và chuyển giao công nghệ
• Chi phí đền bù công tôn tạo đất, tiền thuê mặt bằng (cho thời gian không được sử dụng)
• Chi phí tổ chức giải phóng mặt bằng

Đâu không phải là phân loại dự án theo cơ cấu phân tách công việc (WBS)

• Chi phí tư vấn
• Chi phí xây dựng
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí năm

Đâu là phân loại dự án theo giai đoạn

• Chi phí thiết bị
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí tuần

Chi phí thiết bị không bao gồm

• Chi phí xây dựng
• Chi phí mua sắm thiết bị công nghệ;
• Chi phí đào tạo và chuyển giao công nghệ;
• Chi phí lắp đặt thiết bị và thí nghiệm, hiệu chỉnh

Để đảm bảo chất lượng trong quá trình thiết kế dự án cần làm công việc nào sau đây:

• Thu thập đầy đủ, chính xác các yêu cầu của khách hàng
• Thỏa mãn các khiếu nại của khách hàng khi cung cấp sản phẩm có chất lượng không đảm bảo
• Ấn định thời gian bảo hành
• Bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ và cung cấp phụ tùng thay thế

Đâu không phải là nguyên tắc đảm bảo chất lượng dự án

• Hiểu rõ những yêu cầu từ phía khách hàng
• Các bên tham gia dự án cùng thực hiện đảm bảo chất lượng
• Gắn đảm bảo chất lượng với cải thiện chất lượng dự án
• Ưu tiên nhu cầu của chủ đầu tư là trên hết

Công việc cần làm để đảm bảo chất lượng trong quá trình thực hiện dự án là

• Thu thập đầy đủ, chính xác các yêu cầu của khách hàng
• Đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ khi thi công xây dựng công trình
• Ấn định thời gian bảo hành
• Cung cấp tài liệu  hướng dẫn sử dụng

Các nguyên tắc đảm bảo chất lượng dự án

• Hiểu rõ những yêu cầu từ phía khách hàng
• Uu tiên khách hàng là trên hết
• Gắn đảm bảo chất lượng với cải thiện chất lượng dự án
• Cả 3 ý trên

“Thỏa mãn các khiếu nại của khách hàng khi cung cấp sản phẩm có chất lượng không đảm bảo” là nội dung trong quá trình

• Dự báo dự án
• Thiết kế dự án
• Vận hành khai thác dự án
• Thực hiện dự án

Nội dung nào không thuộc nội dung của quản lý chất lượng dự án

• Lập kế hoạch chất lượng dự án
• Thiết kế sổ chất lượng dự án
• Đảm bảo chất lượng dự án
• Giám sát chất lượng dự án

Nội dung của quản lý chất lượng dự án không bao gồm

• Lập kế hoạch chất lượng dự án
• Chuyển giao chất lượng dự án
• Đảm bảo chất lượng dự án
• Giám sát chất lượng dự án

Trong các hình thức sau, đâu không phải là hình thức phổ biến của văn phòng dự án

• Văn phòng dự án theo chức năng
• Văn phòng dự án theo tiêu chuẩn chất lượng
• Văn phòng dự án theo nhóm khách hàng
• Văn phòng dự án theo cấp chiến lược/công ty

Hệ thống thông tin dùng để lưu trữ lại một dự án thất bại hoàn toàn hoặc chỉ đơn giản là thất bại trong một thử nghiệm nào đó của dự án được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống thông tin quản lý kho hàng
• Hệ thống thông tin báo cáo thất bại
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Văn phòng dự án thực hiện giám sát những công việc nào

• Đánh giá, thực hiện sự thay đổi và cải tiến phương pháp quản lý dự án hiện có
• Xác định các tiêu chí/chỉ tiêu trong quản lý dự án
• Đánh giá rủi ro của dự án
• Tất cả các ý trên

Hệ thống thông tin để tính toán chi phí ước tính hoàn thành công việc, thời gian ước tính hoàn thành công việc, phần trăm hoàn thành hay các xu hướng được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Hệ thống quản trị hàng dự trữ
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Lợi ích mà doanh nghiệp có được từ việc sử dụng văn phòng dự án

• Xây dựng được tiêu chuẩn/tiêu chí trong hoạt động
• Việc ra quyết định theo tập thể thay vì ra quyết định cục bộ
• Việc lập kế hoạch năng lực tốt hơn (phân bổ các nguồn lực)
• Tất cả ý kiến trên

Hoạt động nào sau đây không phải là một dự án

• Xây dựng một chung cư mới
• Xây dựng một nhà máy sản xuất gạch ngói
• Hoạt động sản xuất gạch ngói cảu một công ty
• Nghiên cứu nhu cầu thị trường bánh mì tại Hà Nội

Kế hoạch điều hành, thực hiện dự án không bao gồm

• Kế hoạch tổng thể dự án
• Lịch trình thực hiện dự án
• Kế hoạch hành động
• Dự báo nhu cầu

Đâu không phải là một dự án

• Xây dựng một đô thị
• Nghiên cứu thị trường bánh ngọt tại Hà Nội
• Hoạt động sản xuất bánh mì tại 1 xưởng bánh mì
• Xóa đói giảm nghèo cho 3 tỉnh miền Trung

Quá trình quản trị dự án gồm

• Lên ý tưởng, thiết kế dự án, chuẩn bị dự án, đấu thầu.
• Chuẩn bị dự án, thực hiện dự án, vận hành kết quả dự án, kết thúc dự án
• Lên ý tưởng, đấu thầu, thực hiện dự án
• Chuẩn bị dự án, thiết kế dự án, đấu thầu, kết thúc dự án

Đặc trưng của dự án là

• Các nguồn lực bị giới hạn
• Nhiệm vụ đặc biệt chỉ thực hiện 1 lần, không lặp lại
• Là tập hợp các hoạt động tương đối độc lập
• Cả A, B và C

Trong các hoạt động sau, đâu không phải là một dự án

• Xây dựng một chung cư mới
• Bán xăng dầu trong một trạm xăng
• Thực hiện kế hoạch marketing trong 6 tháng tới của một công ty
• Nghiên cứu nhu cầu thị trường bánh mì tại Hà Nội

Kế hoạch tổng thể thực hiện dự án thường bao gồm mấy nội dung

• 8
• 9
• 10
• 11

Kỹ thuật WBS (Work Breakdown Structure) là

• Là kỹ thuật chia nhỏ dự án thành những hoạt động độc lập
• Là kỹ thuật gộp các công việc giống nhau lại thành một
• Là kỹ thuật sử dụng một biểu đồ thời gian
• Là kỹ thuật bổ sung thêm các nhân tố cần thiết cho dự án

Nhiệm vụ của lịch trình thực hiện dự án là

• Xác định số lượng công việc cần thực hiện
• Xác định chi phí cho từng công việc của dự án
• Xác định rõ trình tự và thời gian thực hiện các hoạt động dự án
• Xác định thời gian và chi phí từng công việc của dự án

Yêu cầu đối với công tác lập kế hoạch không bao gồm:

• Kế hoạch phải kiểm soát được
• Kế hoạch phải phù hợp với thực tế
• Kế hoạch phải trung thực
• Kế hoạch phải thật chi tiết

Ưu điểm của đấu thầu hạn chế là:

• Tiết kiệm thời gian
• Tạo ra sự cạnh tranh lớn
• Không thể dẫn đến tiêu cực trong việc mời và lựa chọn nhà thầu
• Tạo cơ hội cho tất cả các nhà thầu được quyền tham gia

AON là công cụ quản lý tiến độ dự án bằng cách

• Vẽ biểu đồ thời gian
• Lập sơ đồ mạng lưới
• Kỹ thuật chia nhỏ công việc
• Tính độ lệch giữa dự báo và thực tế

Các công cụ quản lý tiến độ dự án là

• Gantt, Johnson, MAD
• Gantt, AON, WBS
• AON, MAD, Johnson
• WBS, Gantt, MAD

Đâu không phải là ưu điểm của biểu đồ Gantt:

• Dễ xây dựng
• Dễ đọc, dễ nhận biết
• Kiểm soát dễ dàng độ nhanh chậm của từng công việc
• Phù hợp với những dự án phức tạp

Trong sơ đồ AON, hoạt động song song là

• Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động ngay trước nó
• Những hoạt động có thể diễn ra cùng một lúc
• Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động liền sau nó
• Phương tiện nối liền hai nút công việc

WBS là công cụ quản lý tiến độ dự án bằng cách

• Vẽ biểu đồ thời gian
• Lập sơ đồ mạng lưới
• Kỹ thuật chia nhỏ công việc
• Tính độ lệch giữa dự báo và thực tế

Trong sơ đồ AON, những hoạt động có thể diễn ra cùng một lúc là

• Hoạt động song song
• Hoạt động hợp nhất
• Hoạt động bùng nổ
• Hoạt động phân tách

Các công cụ quản lý tiến độ dự án là

• Gantt, WBS, MAD
• Gantt, AON, WBS
• AON, WBS, Johnson
• WBS, Gantt, MAD

Công thức tính thời gian ước lượng của một hoạt động trong dự án là:

• (a \+ 6m \+ b)/8
• (a \- 6m \+ b)/8
• (a \+ 4m \+ b)/6
• (a \- 4m \+ b)/6

Trong sơ đồ AON, hoạt động hợp nhất là

• Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động ngay trước nó
• Những hoạt động có thể diễn ra cùng một lúc
• Những hoạt động có nhiều hơn một hoạt động liền sau nó
• Phương tiện nối liền hai nút công việc

Biểu đồ Gantt là công cụ quản lý tiến độ dự án bằng cách

• Vẽ biểu đồ thời gian
• Lập sơ đồ mạng lưới
• Kỹ thuật chia nhỏ công việc
• Tính độ lệch giữa dự báo và thực tế

Trong xác định chi phí dự phòng, Kdp là hệ số/tỷ lệ dự phòng, giao động trong khoảng

• 1-3%
• 3-5%
• 10-20%
• 15-30%

Đâu không phải là phân loại dự án theo cơ cấu phân tách công việc (WBS)

• Chi phí tư vấn
• Chi phí xây dựng
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí năm

Đâu là phân loại dự án theo giai đoạn

• Chi phí thiết bị
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí tuần

Nhược điểm của phương pháp chí phí theo mốc công việc là:

• Phương pháp này chỉ áp dụng trong quá trình triển khai dự án
• Thông tin được trích ra sử dụng cho việc quản lý để kiểm soát dự án thường có được sau khi tổn thất đã xảy ra
• Nếu sự biến động của dự án xảy ra thường xuyên, các đường phải vẽ lại thường xuyên
• Cả 3 ý kiến trên

Danh mục các nhân tố cần quan tâm khi quản lý chi phí

• Hệ thống kế toán chi phí có thể thu thập, phân tích chi phí ngay khi chúng xảy ra và được gán luôn với mã số chi phí tương ứng;
• Giám sát hiệu quả và kiểm soát chất lượng của tất cả các hoạt động nhằm mục tiêu "làm đúng ngay từ đầu";
• Kiểm soát sự điều chỉnh và thay đổi hợp đồng, bao gồm cả việc thông qua các yêu cầu hợp lý về sự tăng giá đối với khách hàng
• Cả 3 ý kiến trên

Đâu không phải là phân loại dự án theo giai đoạn

• Chi phí tư vấn
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí đất đai, giải phóng mặt bằng
• Chi phí tuần

Đâu là phân loại dự án theo tính chất của chi phí

• Chi phí thiết bị
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí gián tiếp
• Chi phí tháng

Đâu là phân loại dự án theo giai đoạn

• Chi phí quản lý dự án
• Chi phí giai đoạn phát triển
• Chi phí giai đoạn chính
• Chi phí giai đoạn vận hành, bảo dưỡng

Chi phí thiết bị không bao gồm

• Chi phí tư vấn
• Chi phí mua sắm thiết bị công nghệ;
• Chi phí đào tạo và chuyển giao công nghệ;
• Chi phí lắp đặt thiết bị và thí nghiệm, hiệu chỉnh

Chi phí tư vấn thuộc phân loại chi phí theo:

• Theo các giai đoạn của chu trình dự án
• Theo cơ cấu phân tách công việc (Work Breakdown Structure – WBS)
• Theo thời gian
• Theo tính chất của chi phí

Thực hiện đảm bảo chất lượng dự án cần lưu ý:

• Đảm bảo các yêu cầu về luật pháp
• Nâng cao nhận thức của toàn bộ đội ngũ lãnh đạo cũng như nhân viên về đảm bảo chất lượng
• Cần đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng
• Cả 3 ý trên

Đâu không phải là nguyên tắc đảm bảo chất lượng dự án

• Hiểu rõ những yêu cầu từ phía khách hàng
• Các bên tham gia dự án cùng thực hiện đảm bảo chất lượng
• Gắn đảm bảo chất lượng với cải thiện chất lượng dự án
• Ưu tiên nhu cầu của chủ đầu tư là trên hết

Công việc cần làm để đảm bảo chất lượng trong quá trình thực hiện dự án là

• Thu thập đầy đủ, chính xác các yêu cầu của khách hàng
• Đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ khi thi công xây dựng công trình
• Ấn định thời gian bảo hành
• Cung cấp tài liệu  hướng dẫn sử dụng

Căn cứ chủ yếu của đảm bảo chất lượng dự án không bao gồm

• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Kế hoạch đánh giá, kiếm soát chất lượng
• Sổ tay chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng

“Thỏa mãn các khiếu nại của khách hàng khi cung cấp sản phẩm có chất lượng không đảm bảo” là nội dung trong quá trình

• Dự báo dự án
• Thiết kế dự án
• Vận hành khai thác dự án
• Thực hiện dự án

Để đảm bảo chất lượng trong quá trình vận hành khai thác dự án, cần:

• Ấn định thời gian bảo hành
• Thỏa mãn các khiếu nại của khách hàng khi cung cấp sản phẩm có chất lượng không đảm bảo
• Bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ và cung cấp phụ tùng thay thế
• Cả 3 ý trên

Để đảm bảo chất lượng trong quá trình thiết kế dự án cần làm công việc nào sau đây:

• Thu thập đầy đủ, chính xác các yêu cầu của khách hàng
• Thỏa mãn các khiếu nại của khách hàng khi cung cấp sản phẩm có chất lượng không đảm bảo
• Ấn định thời gian bảo hành
• Bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ và cung cấp phụ tùng thay thế

Trong các tác dụng sau, đâu không phải là tác dụng của giám sát chất lượng dự án

• Đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn theo quy định cũng như thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
• Là cơ sở để xây dựng mạng lưới dự án
• Giám sát chất lượng dự án giúp cho việc kiểm tra, theo dõi chất lượng dự án, gắn trách nhiệm của các bên với việc đảm bảo chất lượng
• Giúp nhà quản lý dự án quản lý sát sao về chất lượng của dự án qua các giai đoạn

Nội dung nào không thuộc nội dung của quản lý chất lượng dự án

• Lập kế hoạch chất lượng dự án
• Thiết kế sổ chất lượng dự án
• Đảm bảo chất lượng dự án
• Giám sát chất lượng dự án

Đâu không phải là tác dụng của giám sát chất lượng dự án

• phát hiện kịp thời những tình huống bất thường nảy sinh
• Xác định quy mô dự án
• đảm bảo duy trì chất lượng dự án trong điều kiện nguồn lực nhất định
• Giúp nhà quản lý dự án quản lý sát sao về chất lượng của dự án qua các giai đoạn

Nhiệm vụ của văn phòng dự án là:

• Cải tiến hoạt động dự án
• Tư vấn
• Xây dựng tình huống kinh doanh
• Tất cả các ý trên

Văn phòng dự án giám sát những công việc nào

• Tiêu chuẩn hóa trong việc ước lượng
• Tiêu chuẩn hóa trong việc lập thời gian biểu
• Chuẩn bị bảng phân công công việc cho quản lý dự án
• Tất cả các ý trên

Đâu không phải là hình thức phổ biến của văn phòng dự án

• Văn phòng dự án theo chức năng
• Văn phòng dự án theo định vị của doanh nghiệp
• Văn phòng dự án theo nhóm khách hàng
• Văn phòng dự án theo cấp chiến lược/công ty

Nhiệm vụ của văn phòng dự án là:

• Quản trị hệ thống thông tin
• Tư vấn
• Phát triển các tiêu chí/chỉ tiêu và mẫu chuẩn cho dự án
• Tất cả các ý trên

Đâu không phải là nhiệm vụ của văn phòng dự án

• Quản trị hệ thống thông tin
• Tư vấn
• Hoạch định công suất của doanh nghiệp
• Phát triển các tiêu chí/chỉ tiêu và mẫu chuẩn cho dự án

Hệ thống thông tin dùng để cải thiện các tiêu chuẩn của dự án, khắc phục các nhược điểm của cá dự án trước được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống thông tin quản lý rủi ro
• Hệ thống thông tin báo cáo thất bại
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Văn phòng dự án thực hiện giám sát những công việc nào

• Đánh giá, thực hiện sự thay đổi và cải tiến phương pháp quản lý dự án hiện có
• Xác định các tiêu chí/chỉ tiêu trong quản lý dự án
• Đánh giá rủi ro của dự án
• Tất cả các ý trên

Hệ thống thông tin dùng để lưu trữ lại việc thất bại trong thử nghiệm nào đó của dự án được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống thông tin quản lý rủi ro
• Hệ thống thông tin báo cáo thất bại
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Hệ thống thông tin dùng để lưu trữ lại một dự án thất bại hoàn toàn hoặc chỉ đơn giản là thất bại trong một thử nghiệm nào đó của dự án được gọi là:

• Hệ thống thông tin đo lường giá trị đạt được
• Hệ thống thông tin quản lý kho hàng
• Hệ thống thông tin báo cáo thất bại
• Hệ thống thông tin các bài học kinh nghiệm

Hoạt động cải tiến dự án thông qua kỹ thuật so sánh tình hình hoạt động giữa các tổ chức khác nhau nhưng hoạt động trong lĩnh vực tương tự nhau hoặc giữa các bộ phận trong cùng một tổ chức được gọi là kỹ thuật:

• Johnson
• Benchmarking
• Hungary
• MAD

Đâu không phải bước trong quy trình đấu thầu

• Tổ chức đấu thầu;
• Lập kế hoạch đấu thầu;
• Đàm phán và ký kết hợp đồng
• Quản trị chi phí

âu là loại hợp đồng phân loại theo mối quan hệ của các bên tham gia hợp đồng

• Hợp đồng thầu chính
• Hợp đồng trọn gói
• Hợp đồng theo đơn giá điều chỉnh
• Hợp đồng thi công xây dựng công trình

Phân loại hợp đồng theo tính chất, nội dung công việc không bao gồm

• Hợp đồng cung cấp thiết bị công nghệ và thi công xây dựng công trình
• Hợp đồng thi công xây dựng công trình
• Hợp đồng thầu chính
• Hợp đồng cung cấp thiết bị công nghệ

Đâu là loại hợp đồng phân loại theo mối quan hệ của các bên tham gia hợp đồng

• Hợp đồng thầu phụ
• Hợp đồng trọn gói
• Hợp đồng theo đơn giá cố định
• Hợp đồng tư vấn xây dựng

Ưu điểm của đấu thầu hạn chế là:

• Tiết kiệm chi phí
• Tạo ra sự cạnh tranh lớn
• Tạo cơ hội cho tất cả các nhà thầu được quyền tham gia
• Không thể dẫn đến tiêu cực trong việc mời và lựa chọn nhà thầu

Ưu điểm của đấu thầu rộng rãi không bao gồm:

• Tạo cơ hội cho tất cả các nhà thầu được quyền tham gia
• Chủ đầu tư mua được hàng hóa, dịch vụ đáp ứng được yêu cầu về mặt kỹ thuật với giá cả hợp lý
• Tiết kiệm thời gian
• Tạo ra sự cạnh tranh lớn

Để tạo lập được một hợp đồng có hiệu lực, điều kiện nào sau đây là sai

• Các bên tham gia cần tạo lập quan hệ pháp lý
• Người có năng lực thực hiện hành vi dân sự bị hạn chế
• Các thỏa thuận trong hợp đồng cần được tạo lập trên cơ sở tự nguyện
• Hợp đồng có thể thực hiện được mà không vi phạm luật pháp

Đâu không phải là phương pháp lựa chọn nhà thầu

• Phương pháp giá cao nhất
• Phương pháp giá thấp nhất,
• Phương pháp giá đánh giá,
• Phương pháp tính điểm tổng hợp

Để tạo lập được một hợp đồng có hiệu lực, điều kiện nào sau đây là không chính xác

• Các bên tham gia cần tạo lập quan hệ pháp lý
• Người trên 16 tuổi
• Các thỏa thuận trong hợp đồng cần được tạo lập trên cơ sở tự nguyện
• Hợp đồng có thể thực hiện được mà không vi phạm luật pháp